top of page

 

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ТА ЗАХИСТУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Ця Політика конфіденційності (надалі — «Політика») визначає порядок отримання, збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів інтернет-магазину wifi-teplo.com (надалі — «Сайт»), який належить Фізичній особі-підприємцю ЯКОВИШИНУ ВОЛОДИМИРУ ОЛЕКСАНДРОВИЧУ (надалі — «Адміністрація» або «Продавець»).

 

Оформлюючи замовлення або реєструючись на Сайті, Користувач (Покупець) висловлює свою повну згоду з умовами цієї Політики.

 

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Ця Політика розроблена відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI від 01.06.2010 р. та інших нормативно-правових актів українського законодавства.

 

1.2. Адміністрація з повагою ставиться до конфіденційної інформації будь-якої особи, яка відвідує Сайт, та прагне захистити персональні дані своїх клієнтів.

 

1.3. Ця Політика застосовується виключно до інформації, що збирається на Сайті wifi-teplo.com.

 

2. ЯКІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ МИ ЗБИРАЄМО

Для оформлення та виконання замовлень, а також для зворотного зв'язку з Користувачем, Адміністрація може збирати наступні дані:

 

  • Прізвище, ім'я та по батькові Покупця;

     

  • Контактний номер телефону;

     

  • Адресу електронної пошти (e-mail);

     

  • Адресу доставки або номер відділення транспортної компанії («Нова Пошта», «Укрпошта» тощо);

     

  • Історію замовлень та звернень до сервісної служби;

     

  • Технічні дані (файли Cookies, IP-адреса, тип браузера, час відвідування Сайту).

     

3. ЦІЛІ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Персональні дані Користувачів збираються та використовуються виключно для:

 

  • Оформлення, обробки та доставки замовлень (включаючи передачу даних службам доставки);

     

  • Виставлення рахунків на оплату (IBAN) та надання банківських документів/чеків;

     

  • Здійснення гарантійного та післягарантійного обслуговування обладнання;

     

  • Зворотного зв’язку з Покупцем (повідомлення про статус замовлення, консультації);

     

  • Поліпшення якості обслуговування та роботи Сайту.

     

4. ПЕРЕДАЧА ДАНИХ ТРЕТІМ ОСОБАМ

4.1. Адміністрація не передає персональні дані Користувачів третім особам, за винятком випадків, коли така передача є необхідною для виконання замовлення або вимагається законодавством України.

 

4.2. Дозволена передача даних включає:

 

  • Логістичні та поштові служби («Нова Пошта», «Укрпошта», «Делівері» тощо) — виключно в обсязі, необхідному для адресної доставки або видачі посилки у відділенні;

     

  • Банківські та платіжні системи — для підтвердження та здійснення безготівкових розрахунків;

     

  • Державні органи — у випадках, прямо передбачених чинним законодавством України.

     

5. ЗАХИСТ І ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ

5.1. Адміністрація вживає всіх необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних Користувача від несанкціонованого або випадкового доступу, знищення, перекручення, блокування чи копіювання.

 

5.2. Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення цілей їх обробки, або протягом строку, передбаченого законодавством України (зокрема податковим та бухгалтерським обліком).

 

6. ВІКОРИСТАННЯ ФАЙЛІВ COOKIE

6.1. Сайт використовує файли cookie для забезпечення коректної роботи кошика, авторизації користувачів, а також для аналізу трафіку (наприклад, через Google Analytics).

 

6.2. Користувач може у будь-який момент відключити збереження файлів cookie у налаштуваннях свого браузера, проте це може вплинути на функціональність окремих розділів Сайту.

 

7. ПРАВА КОРИСТУВАЧА (СУБ'ЄКТА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ)

Згідно із ЗУ «Про захист персональних даних», Користувач має право:

 

  • Знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних та цілі їх обробки;

     

  • Отримувати інформацію про умови надання доступу до своїх даних третім особам;

     

  • Пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних, якщо вони обробляються незаконно чи є недостовірними;

     

  • Відкликати згоду на обробку персональних даних, направивши відповідне письмове звернення Адміністрації.

     

8. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ ТА ЗВЕРНЕННЯ

​

З усіх питань, пов'язаних із обробкою, зміною або видаленням вашим персональних даних, ви можете звертатися до Адміністрації сайту:

 

ФОП ЯКОВИШИН ВОЛОДИМИР ОЛЕКСАНДРОВИЧ

 

Адреса: Україна, м. Біла Церква, вул. Таращанська 2, № 36

 

Телефон відділу продажів: +38 (066) 02 07 500

 

Сервісний центр: +38 (067) 23 31 731

 

E-mail: wifiteplo.info@gmail.com

 

Сайт: www.wifi-teplo.com

bottom of page